利用規約
福祉タクシーおでかけぷらすiddo（いっど） インターネット予約サービス
本規約は、福祉タクシーおでかけぷらすiddo（いっど）（以下「当サービス」といいます）が提供するインターネット予約・会員機能の利用条件を定めるものです。本規約の内容と法令が抵触する場合は、法令が優先します。
第1条（適用）
- 本規約は、当サービスを利用するすべての利用者（会員登録の有無を問いません。以下「利用者」といいます）に適用されます。
- 当サービスがウェブサイト上で掲示する個別の注意書き・ガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条（会員登録）
- 会員登録を希望する方は、当サービスが指定する方法により、真実かつ正確な情報を提供するものとします。
- 登録情報に変更が生じた場合、利用者は速やかに当サービスが定める方法で修正するものとします。
- 当サービスは、虚偽の登録、過去に規約違反があった場合、その他当サービスが不適切と判断した場合、会員登録を拒否または抹消できるものとします。
第3条（アカウントの管理）
- 利用者は、自己の責任においてログイン情報（メールアドレス・パスワード等）を管理するものとし、第三者に利用させ、または譲渡・貸与してはなりません。
- ログイン情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害について、当サービスに故意または重大な過失がある場合を除き、当サービスは責任を負いません。
第4条（予約・配車）
- 予約の成立時期、配車の可否、待ち合わせ場所の詳細等は、当サービスまたは運行を行う事業者の運用に従うものとします。
- 天候・交通事情・車両点検・法令上の理由その他やむを得ない事由により、予約内容の一部変更または配車の遅延・中止が生じる場合があります。
- 利用者は、乗車時に運転者の指示に従い、安全に配慮して当サービスを利用するものとします。
第5条（料金・支払）
- 運賃・各種料金は、別途掲示する料金表、車内メーター表示、当日の説明等に基づきます。
- 支払方法・割引の適用可否等は、当日の運行体制および法令・事業者の定めに従うものとします。
第6条（キャンセル・変更）
- 予約のキャンセルまたは変更は、当サービスが指定する方法・期限に従うものとします。無断キャンセルや繰り返しの直前キャンセルがあった場合、当サービスの判断により利用を制限することがあります。
- キャンセル料はいただきません。
第7条（禁止事項）
利用者は、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当サービス、他の利用者または第三者の権利・財産・名誉を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録または提供する行為
- 当サービスのシステムに過度な負荷をかける行為、不正アクセス、解析・改ざん等の行為
- その他、当サービスが不適切と判断する行為
第8条（利用停止・登録抹消）
当サービスは、利用者が本規約に違反した場合、その他当サービスの運営に支障をきたすおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、当該利用者による当サービスの利用の全部または一部を停止し、または会員登録を抹消することができます。
第9条（免責）
- 当サービスは、当サービスに故意または重大な過失がある場合を除き、当サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。
- 当サービスは、システムの中断・遅滞・データ消失等の障害について、合理的な範囲で予防・復旧に努めますが、これらにより生じた損害について、当サービスに故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。
第10条（個人情報）
個人情報の取扱いについては、当サービスが別途定めるプライバシーポリシー（掲示がある場合）および関連法令に従います。
第11条（規約の変更）
当サービスは、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、当サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとし、掲示後に当サービスを利用した場合には変更に同意したものとみなします。
第12条（準拠法・管轄）
本規約の準拠法は日本法とし、当サービスに関して紛争が生じた場合、当サービスが指定する裁判所を専属的合意管轄とします（未指定の場合は、民事訴訟法その他の定めに従います）。